Как должно быть: юзер установил прилу, инсталл появился в FB. Прилу запускают, инсталл отображается в AppsFlyer/AdJust и в трекере.
Если прила открывается, но инсталл не видно, то:
- Либо юзера отрезала клоака;
- Либо юзер не атрибуцировался AppsFlyer/AdJust.
Если с инсталлом все ок, но нет рег и депов, но они есть у рекла, то:
- Либо неправильно настроили постбеки у себя;
- Либо неисправность на стороне рекла.
Если у вас больше рег и деп, чем в FB и показатель не уменьшается, можно передать пачку ClickID и названия событий, а сервис аренды отстрелит постбеки и проверит происходившее.
Если проблем по всем пунктам нет, то у вас не было рег и депов, либо:
- Вас шейвит рекл/сервис аренды;
- Игроки не открывают прилу после скачивания (прила тяжелая, не прогрели через крео);
- Телефон юзера не поддерживает прилу (бывает в краш прилах).
Следить за нами в Telegram